El entorno digital domina gran parte de nuestras acciones diarias y especialmente de nuestras decisiones de compra; nos informamos en redes sociales, investigamos opiniones y revisamos de arriba abajo páginas web para encontrar el mejor producto/servicio.
La comodidad de ejecutar todas estas acciones vía internet, nos permite ahorrar mucho tiempo y tener acceso a negocios de todo el mundo. Por eso es tan importante hoy en día tener presencia en el entorno online y destacar en medio de este mercado tan grande y donde hay tanta competencia. A estas alturas ya debes saber que no basta con aparecer, sino que debes construir una imagen que genere confianza, comunique quién eres y qué ofreces. Este es el motivo por el que el trabajo en tu marca personal o empresarial debe ser tu foco inicial.
Te cuento en 8 PASOS lo que tienes que tener en cuenta para construir tu estrategia digital desde cero e impulsar tu negocio en el entorno online:
¡Empezamos!
Paso 1: Desarrolla tu marca
La marca es mucho más que un logo o un nombre atractivo; es la identidad de tu negocio. Define qué quieres transmitir, cuáles son tus valores y cómo quieres que las personas perciban tu proyecto.
Para esto:
- Reflexiona sobre tu misión, visión y valores. ¿Qué problema resuelves? ¿Qué te hace diferente?
- Elige un nombre representativo. Si es un negocio personal, tu propio nombre podría ser la mejor opción. También puedes relacionarlo con tu nicho, hacer un juego de palabras con el producto y usar tus palabras clave para que luego sea más sencillo posicionarte.
- Define una identidad visual. Escoge colores, tipografías y un tono con el que comunicarte que refleje tu esencia.
Una marca sólida te permitirá conectar emocionalmente con tu público y posicionarte en su mente.+
Paso 2: Crea tu Análisis DAFO
Antes de lanzarte, siempre es bueno revisar tu punto de partida el análisis DAFO te ayuda a analizar tus: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Si lo trabajas a consciencia podrás tener un conocimiento de cómo es tu situación actual, la de tu sector y ser más realista con tus próximas acciones, tu producto o servicio y cómo mostrarlo al mercado.
Te doy un poco más de información sobre el significado del DAFO:
- Fortalezas: ¿Qué te diferencia? ¿Qué habilidades, recursos o experiencias tienes que otros no?
- Debilidades: ¿Qué limitaciones tienes? ¿Qué necesitas mejorar o aprender?
- Oportunidades: ¿Qué tendencias o necesidades hay en el mercado?
- Amenazas: ¿Qué riesgos o competidores podrían dificultar tu camino?
Esta reflexión no solo te orientará en la toma de decisiones, sino que también te dará claridad sobre tus objetivos y dónde enfocar tus esfuerzos.
Paso 3: Define a tu público objetivo
No puedes hablarle a todo el mundo; necesitas saber exactamente quién es tu cliente ideal. Con esta información podrás definir mucho mejor sus puntos de dolor, sus deseos, sueños y frustraciones a la hora de comunicarte y también sabrás qué tipo de contenido crear para conectar con él:
- ¿Qué edad tiene?
- ¿Dónde vive?
- ¿Qué problemas o necesidades tiene?
- ¿Dónde pasa su tiempo online y en qué franja horaria se conecta?
- ¿Qué valores o intereses comparte?
¿Y en qué lugar se enamoró de ti? Guiño a José Luis Perales que no puede faltar…
Fuera bromas, cuanto más detallada sea esta definición, más fácil será crear contenido, productos o servicios que resuenen con ellos y elegir las plataformas donde estar presente.
Paso 4: Decide dónde debes tener presencia
No todas las plataformas digitales serán relevantes para tu negocio. Es mejor concentrar tus esfuerzos en aquellos canales donde esté tu público. Decide cuánto tiempo tienes para ser constante y levantar tu marca, es mejor empezar con un perfil y hacerte fuerte que querer abarcarlos todos y conseguir unos resultados que ni chicha ni limoná…
Pero no nos vayamos por las ramas, te dejo unas ideas sobre en qué plataformas estar según tu emprendimiento.
Por ejemplo:
- Instagram o TikTok: Ideales para negocios visuales, moda, gastronomía o belleza.
- LinkedIn: Perfecto para servicios B2B o profesionales que buscan establecerse como expertos.
- YouTube: Útil para ofrecer contenido educativo o demostraciones de productos.
- Una página web o tienda online: Indispensable si quieres transmitir profesionalidad y vender productos o servicios.
Investiga dónde pasa más tiempo tu público y prioriza esas plataformas para comenzar.
Paso 5: Marca tus objetivos
Sin objetivos claros, será difícil medir tu progreso. Define metas concretas, alcanzables y alineadas con tu visión. Algunos ejemplos pueden ser:
- Conseguir 1.000 seguidores en Instagram en tres meses.
- Generar 50 leads al mes a través de tu página web.
- Vender 10 productos o servicios en tu primer mes.
Asegúrate de que tus objetivos sean SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido).
Paso 6: Establece una manera de medir resultados
Una vez tengas tus objetivos, necesitas herramientas para medirlos. Lo que no se mide, no se puede mejorar:
- Tasa de conversión: ¿Cuántas personas visitan tu página y realizan una acción (como registrarse o comprar)?
- Interacción en redes sociales: ¿Cuántos comentarios, me gusta o compartidos obtienes?
- Alcance: ¿Cuántas personas ven tu contenido?
- ROI (retorno de inversión): ¿Estás recuperando lo que inviertes en publicidad o herramientas?
Plataformas como Google Analytics, las estadísticas de redes sociales o herramientas como Metricool pueden ayudarte a tener al día estos datos.
Paso 7: ¿Cómo vas a conseguir leads?
Los leads (potenciales clientes interesados en tu oferta) son fundamentales para el crecimiento de tu negocio. Algunas formas efectivas de captarlos incluyen:
- Crear contenido de valor (artículos, vídeos, guías gratuitas) que atraigan a tu público.
- Ofrecer un lead magnet, como un ebook o un descuento, a cambio de sus datos de contacto.
- Diseñar una página de aterrizaje optimizada para convertir esas visitas en leads.
Recuerda que no se trata solo de captar estos leads, sino de además nutrirlos a través de correos electrónicos, contenido relevante y ofertas personalizadas.
Paso 8: Define si invertirás en publicidad o necesitarás ayuda externa
Al principio, es normal sentirse abrumado por todas las tareas necesarias para construir tu presencia digital. Por eso, evalúa:
- ¿Cuentas con presupuesto para publicidad? Plataformas como Facebook Ads o Google Ads pueden darte un impulso inicial para ganar visibilidad.
- ¿Te falta formación? Aprender sobre marketing digital, creación de contenido o diseño gráfico puede ser una inversión clave.
- ¿Necesitas ayuda externa? Contratar a un freelance o un mentor puede ahorrarte tiempo y garantizar resultados más rápidos.
La clave es ser realista con tus recursos, tanto de tiempo como de dinero, y tomar decisiones que te permitan avanzar sin agotarte.
¿Necesitas acompañamiento para emprender en el mundo digital?
Emprender puede ser un camino solitario y lleno de desafíos, pero no tienes por qué hacerlo sol@. Como mentora certificada por AMCES y formada en la Elibes & Business School, puedo ayudarte a construir una estrategia sólida y personalizada que te permita alcanzar tus objetivos.
Los mentores de AMCES trabajamos bajo un marco común de reglas basadas en el código ético europeo e iberoamericano, con las mejores prácticas internacionales. Nuestro objetivo es acompañar a los emprendedores hacia el éxito, asegurando que cada proyecto cuente con el apoyo necesario para crecer.
En mis sesiones 1:1 te ayudaré a:
- Desarrollar tu marca.
- Definir tu público objetivo.
- Identificar las plataformas adecuadas para ti.
- Crear un plan estratégico claro y accionable.
- Implementar herramientas para medir y mejorar resultados.
Estoy aquí para acompañarte en cada paso de tu camino digital. Si estás listo/a para dar el primer paso, contáctame y trabajaremos juntos en tu proyecto. ¡Recuerda, tu éxito empieza con una estrategia!